吉祥的灯笼挂起来

雅居物业自接管小区物业管理工作以来，努力摆正自身位置，倾心为业主服务。

冬季飘雪的日子，业主早晨还在睡梦中的时候，小区已经出现了物业工作人员清扫积雪的身影；谁家用水、用电出了问题，只需一个电话，物业公司就会派出专业人员免费维修；各种车辆，非经登记不得入内，给老人和孩子提供了安全的活动空间；适时整理及补种、补栽小区的花草树木，给业主创造一个温馨的居住环境。

暖心的提示

两年多来，业主与物业 之间，基本没有产生各类矛盾，小区的物业管理，也得到其它一些小区居民的褒扬。

长期以来，业主与物业之间，总会出现各类矛盾。最突出的问题是：居民反映物业管理不到位，却存在收费过高，或不合理收费问题；物业方面的苦衷是：劳心费力提供了服务，却存在收费难问题。

化解这样的矛盾其实并不难。人心都是肉长的，作为物业管理方，要站在业主的角度考虑问题：服务工作不到位，谁会心不甘、情不愿地交物业费？作为业主，也要为物业管理方着想：人家付出了劳动，你干嘛不给拿出有限的服务费用？

你献出一份真情，我送你一片经营领域的晴空。这，该是处理物业管理方与业主最佳的合作模式吧！