乐居新媒体 苏州讯由乐居财经和乐居新媒体联合推出的《2023年中国物业服务满意度调查》正在进行，将于3月15日发布调查报告。近日，乐居新媒体苏州站与多位业主进行了沟通交流，了解他们对自家物业的看法。

家住浒关的王女士，小区物业为旭辉永升服务。她对小区物业服务非常满意，如果满意度总分为10分，她愿意给旭辉永升服务打10分。

王女士透露，小区物业主动服务意识非常强，还会根据业主的实际情况灵活变通服务模式。

因为长期不在家居住，王女士有需要都会联系管家，管家每次响应都非常及时，而且从来不敷衍，事情都处理得非常好。此外，小区有什么福利活动管家也会及时通知王女士，缴物业费后管家还会把发票和送的礼品寄到王女士的居住地。

“前几天我回家处理一些旧家具，监控室发现我把旧家具搬运下楼后立刻提醒我大件垃圾不要随意丢弃，然后让我放在指定地点他们帮忙处理。”王女士认为，物业监管严格对业主来说是好事，好的物业还应该多从业主角度出发，实实在在解决业主的问题。