钱江晚报·小时新闻记者 盛锐

昨天，读者范女士向钱江晚报小时新闻“记者帮”栏目求助，“物业走了，电卡快用完了，我家里还有娃，要是没电了，这日子可咋过？”

范女士居住的小区名叫三江花园，“我们是靠近南侧道路的公寓，名叫摩卡商务馆。”因为是商住公寓，商务馆内的住户用电都是采用电卡预交的形式，“用差不多了，再去物业充值。”

去年12月初范女士刚刚给自家的电卡充了1000元，“因为是商住，电价会贵一些，0.58元一度，物业要收手续费，最后差不多0.63/度。”

2】一个月未打扫，保洁今天恢复上班

公寓业主：希望替换成非充电式电表

在楼梯间，记者遇到了一位保洁阿姨。

老物业的时候，这位阿姨就已经在小区上班，“这楼梯间估计得有一个月没打扫了。”

阿姨说，年前物业就和业委会闹不痛快了，然后就给保洁保安们放假了，“就留了六个人负责垃圾分类，这么多楼肯定没时间弄的。”

因为长时间未打扫，楼道恢复干净最起码还要一周时间。

一位住了十几年的老住户这两天也正在发愁用电的问题：“目前业委会也没个表示，我们百来户人的生活可怎么办？”

这位大爷说，十余年前，公寓的业主们就要求物业替换成非充值式的电表，但是遭到了拒绝，“谁家不交物业费，物业就拿电来卡我们。”

大爷说，公寓80%都是租户，但是像他们这些自住的老住户都是按时交物业费的，“我们都希望能替换成非充值式的电表，以后都省了停电的担忧。”

3】小区内各系统都处于半瘫痪状态

业委会：和原物业产生的纠纷调解未成功

记者随后来到了位于三江花园小区的业委会办公室。公告栏内贴有关于《物业选聘公告》《临时物业代管投票》等多个公告。

在物管中心，原有物业已经搬离，目前只有几名业主在前台帮忙。

“业委会和老物业交接不畅，小区内各个系统都处于半瘫痪状态，包括电卡充值。”业委会李副主任告诉记者，本届业委会成立于2022年12月13日，“原物业是2022年12月31日到期，1月10日越好物业提出表示不再续约、要撤离小区。随后发函业委会告知30号、31号为交接期。”

李副主任表示，1月中下旬业委会也通过征询、投票等形式选定了临时代管物业，但是在交接过程中双方出现了纠纷，“目前依旧调解未果，导致很多系统的后台都没有交接，甚至比如电卡充值的硬件都被带走。”

业委会正和有关部门以及原物业积极沟通，“希望在保障业主利益的情况下，尽快完成交接，保证业主正常生活。”

对于公寓住户提出更换电表的问题，业委会工作人员表示，待交接完成后，可以联系相关部门进行更换，“不过电表的费用可能需要住户自理。”

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