来源 | 汽修厂设计

编辑 | 王永静

一、全球标杆连锁企业的崛起秘诀

当大家谈论连锁业的标杆时，多数人的脑海里立马会浮现出麦当劳、KFC，统一清晰的门面形象、标准合理的服务流程、同质同量的餐食等，麦当劳，从一家为过路司机提供餐饮的快餐店，迅速发展成为全球有三万家连锁店的快餐业龙头企业，世界500强之一。那么是什么核心秘密导致的如此快速有效的扩张呢？

笔者认为就是三个字---标准化。麦当劳在每一个细节都坚持标准化，而且持之以恒地执行，也因此，麦当劳构筑了其独特的核心竞争力。

麦当劳的经营模式能够成功复制输出、实现规模效益，那么标准化在汽车服务业有价值又体现在哪里呢？尤其是对于立志想在汽车后市场成为一方诸侯甚至成为领导车的门店来说，就更应该明白标准化的价值，下面为汽车从业者分享一下我对标准化的认识。

五、总结

一个门店企业无论是想做强还是做大，标准化是关键。尤其是我国的汽车服务业正处于转型期，巨大的机会浮现出来，在以前的政策环境和市场环境下，很多门店过得还不错，那么现在外部环境发生了大的变化，如何认准趋势并制定出适合自己门店的发展策略就成了当务之急。